Kullanım Rehberi

Uygulamaya Giriş ve Hesap Oluşturma

ArabanGo Sürücü uygulamasına ilk kez giriş yapmak oldukça basittir. Uygulamayı açtığınızda, telefon numaranız ile giriş yapabilirsiniz. Sistem size bir doğrulama kodu gönderecek ve bu kodu girerek hesabınızı doğrulayabilirsiniz.

Hesap Oluşturma Süreci

1. Uygulamayı İndirin: Google Play Store veya App Store'dan ArabanGo Sürücü uygulamasını indirin ve açın.
2. Telefon Numarası Girin: Ülke kodunu seçerek telefon numaranızı girin. Format: +90 5XX XXX XX XX
3. Doğrulama Kodu Alın: SMS ile gönderilen 6 haneli doğrulama kodunu girin. Kod gelmezse "Tekrar Gönder" butonunu kullanabilirsiniz.
4. Kişisel Bilgileri Tamamlayın: Ad, soyad, e-posta adresi gibi temel bilgilerinizi girin ve kaydedin.
5. Profil Fotoğrafı Yükleyin: Müşterilerin sizi tanıyabilmesi için profil fotoğrafınızı yükleyin.

Profil Ayarları ve Belgeler

Profil sayfanızda kişisel bilgilerinizi, araç bilgilerinizi ve gerekli belgelerinizi yönetebilirsiniz. Tüm bilgilerinizin güncel ve doğru olması, sipariş alabilmeniz için çok önemlidir.

Kişisel Bilgiler

Profil bölümünde şu bilgileri güncelleyebilirsiniz:

• Ad ve Soyad: Müşterilerin göreceği isminiz
• E-posta Adresi: Önemli bildirimler için kullanılır
• Telefon Numarası: Müşterilerle iletişim için kullanılır
• Profil Fotoğrafı: Müşterilerin sizi tanıması için önemlidir

Araç Bilgileri

Araç bilgilerinizi eksiksiz bir şekilde doldurmanız gerekmektedir:

• Plaka Numarası: Araç plakanızı doğru formatta girin (örn: 34 ABC 123)
• Araç Markası ve Modeli: Araç bilgilerinizi seçin
• Araç Rengi: Müşterilerin aracınızı bulması için önemlidir
• Model Yılı: Araç model yılınızı seçin
• Araç Fotoğrafları: Aracınızın ön, arka ve yan fotoğraflarını yükleyin

Gerekli Belgeler

Sürücü olarak çalışabilmeniz için aşağıdaki belgeleri yüklemeniz gerekir:

• Ehliyet: Geçerli sürücü belgenizin fotoğrafı
• Ruhsat: Araç ruhsat belgesinin fotoğrafı
• Sigorta: Trafik sigortası belgesi
• Muayene: Araç muayene belgesi (varsa)

Sipariş Yönetimi

Sipariş yönetimi, uygulamanın en önemli bölümlerinden biridir. Çevrimiçi olduğunuzda, yakınınızdaki siparişleri görebilir ve kabul edebilirsiniz.

Sipariş Bildirimi

Yakınınızda bir sipariş oluşturulduğunda, uygulama size bir bildirim gönderir. Bildirimde şu bilgiler yer alır:

• Alış Noktası: Müşterinin nereden alınacağı
• Varış Noktası: Müşterinin nereye götürüleceği
• Mesafe: Toplam mesafe (km)
• Tahmini Kazanç: Bu siparişten kazanacağınız tutar
• Müşteri Bilgileri: İsim, puan ve iletişim bilgileri

Siparişi Kabul Etme

1. Bildirimi Görüntüleyin: Sipariş bildirimi geldiğinde, ekranda sipariş detaylarını göreceksiniz.
2. Detayları İnceleyin: Alış ve varış noktalarını, mesafeyi ve kazancı kontrol edin.
3. Kabul Edin: Siparişi kabul etmek için "Kabul Et" butonuna dokunun. Siparişi reddetmek isterseniz "Reddet" butonunu kullanabilirsiniz.
4. Yola Çıkın: Siparişi kabul ettikten sonra, navigasyon otomatik olarak başlar ve müşteriyi almak için yola çıkabilirsiniz.

Müşteriyi Alma

Müşteriyi almak için şu adımları takip edin:

• Navigasyon sizi alış noktasına yönlendirecektir
• Alış noktasına vardığınızda "Müşteriyi Aldım" butonuna dokunun
• Müşteriyi varış noktasına götürün
• Varış noktasına vardığınızda "Seyahati Tamamla" butonuna dokunun

Navigasyon ve Rota Takibi

ArabanGo Sürücü uygulaması, gelişmiş navigasyon sistemi ile size en kısa ve hızlı rotayı sunar. Google Maps entegrasyonu sayesinde gerçek zamanlı trafik bilgilerini görebilirsiniz.

Harita Özellikleri

Uygulama içindeki harita şu özellikleri sunar:

• Gerçek Zamanlı Konum: Anlık konumunuz haritada gösterilir
• Müşteri Konumu: Alış ve varış noktaları haritada işaretlenir
• Trafik Bilgisi: Güncel trafik durumu renk kodlu olarak gösterilir
• Sesli Yönlendirme: Navigasyon sesli komutlar verir
• Alternatif Rotalar: Farklı rota seçenekleri sunulur

Navigasyon Kullanımı

1. Rota Başlatma: Siparişi kabul ettikten sonra, navigasyon otomatik olarak başlar. "Yola Çık" butonuna dokunarak rotayı başlatabilirsiniz.
2. Rota Takibi: Haritada mavi çizgi ile gösterilen rotayı takip edin. Sesli yönlendirmeleri dinleyin.
3. Konum Güncellemesi: Uygulama konumunuzu otomatik olarak günceller. GPS'inizin açık olduğundan emin olun.
4. Varış Onayı: Alış veya varış noktasına vardığınızda ilgili butona dokunarak durumu güncelleyin.

Gelir Takibi ve Ödemeler

Uygulama içinde kazandığınız tüm gelirleri takip edebilir, geçmiş siparişlerinizi inceleyebilir ve ödeme geçmişinizi görüntüleyebilirsiniz.

Gelir İstatistikleri

Gelir bölümünde şu bilgileri görebilirsiniz:

• Günlük Kazanç: Bugün kazandığınız toplam tutar
• Haftalık Kazanç: Bu hafta kazandığınız toplam tutar
• Aylık Kazanç: Bu ay kazandığınız toplam tutar
• Toplam Kazanç: Tüm zamanların toplam kazancı
• Tamamlanan Seyahat Sayısı: Toplam seyahat sayınız

Sipariş Geçmişi

Sipariş geçmişi bölümünde tüm seyahatlerinizi görebilirsiniz:

• Tarih ve Saat: Seyahatin gerçekleştiği tarih ve saat
• Rota Bilgisi: Alış ve varış noktaları
• Mesafe: Toplam mesafe (km)
• Kazanç: Bu seyahatten kazandığınız tutar
• Müşteri Bilgileri: Müşteri adı ve puanı
• Ödeme Tipi: Nakit veya kredi kartı

Ödeme Sistemi

Kazandığınız tutarlar otomatik olarak hesabınıza eklenir:

• Anlık Kazanç: Her seyahat sonrası kazancınız hemen hesabınıza yansır
• Haftalık Ödeme: Haftalık kazançlarınız hesabınıza aktarılır
• Ödeme Geçmişi: Tüm ödemelerinizin detaylı listesini görüntüleyebilirsiniz

Müşteri İletişimi

Müşterilerle etkili iletişim kurmak, başarılı bir sürücü olmanın önemli bir parçasıdır. Uygulama içinde müşterilerle mesajlaşabilir ve arama yapabilirsiniz.

Mesajlaşma Özelliği

Uygulama içinde müşterilerle mesajlaşabilirsiniz:

• Anlık Mesajlaşma: Müşteriyle gerçek zamanlı mesajlaşma yapabilirsiniz
• Konum Paylaşımı: Konumunuzu müşteriyle paylaşabilirsiniz
• Mesaj Bildirimleri: Yeni mesajlar için bildirim alırsınız
• Mesaj Geçmişi: Tüm mesajlaşma geçmişiniz kaydedilir

Arama Özelliği

Müşteriyi aramak için:

1. Sipariş Detaylarına Gidin: Aktif siparişinizin detay sayfasına gidin
2. Ara Butonuna Dokunun: Müşteri bilgileri bölümünde "Ara" butonuna dokunun
3. Arama Yapın: Sistem otomatik olarak müşteriyi arayacaktır. Sizin telefon numaranız gizli kalır

Çevrimiçi/Çevrimdışı Durumu

Uygulama içinde çevrimiçi veya çevrimdışı olarak çalışabilirsiniz. Çevrimiçi olduğunuzda sipariş alabilirsiniz, çevrimdışı olduğunuzda ise sipariş almazsınız.

Çevrimiçi Olma

Çevrimiçi olmak için:

• Ana ekrandaki "Çevrimiçi Ol" butonuna dokunun
• Buton yeşil renge dönüştüğünde çevrimiçi oldunuz demektir
• Çevrimiçi olduğunuzda yakınınızdaki siparişleri görebilir ve kabul edebilirsiniz

Çevrimdışı Olma

Çevrimdışı olmak için:

• Ana ekrandaki "Çevrimdışı Ol" butonuna dokunun
• Çevrimdışı olduğunuzda yeni sipariş bildirimleri gelmez
• Aktif siparişleriniz varsa, önce onları tamamlamanız önerilir

Bildirimler ve Ayarlar

Uygulama, önemli olaylar hakkında sizi bilgilendirmek için bildirimler gönderir. Bildirim ayarlarınızı özelleştirebilirsiniz.

Bildirim Türleri

Uygulama şu tür bildirimler gönderir:

• Yeni Sipariş: Yakınınızda yeni bir sipariş oluşturulduğunda
• Sipariş Güncellemeleri: Sipariş durumu değiştiğinde
• Mesaj Bildirimleri: Müşteriden yeni mesaj geldiğinde
• Ödeme Bildirimleri: Ödeme yapıldığında veya ödeme alındığında
• Sistem Bildirimleri: Önemli güncellemeler ve duyurular

Bildirim Ayarları

Ayarlar bölümünden bildirim tercihlerinizi yönetebilirsiniz:

• Sesli Bildirimler: Bildirim seslerini açıp kapatabilirsiniz
• Titreşim: Titreşim özelliğini açıp kapatabilirsiniz
• Bildirim Türleri: Hangi bildirimleri almak istediğinizi seçebilirsiniz
• Sessiz Mod: Belirli saatlerde bildirimleri susturabilirsiniz

Genel Ayarlar

Uygulama ayarları bölümünde şunları yapabilirsiniz:

• Dil Seçimi: Uygulama dilini değiştirebilirsiniz
• Tema: Açık veya koyu tema seçebilirsiniz
• Konum İzni: Konum izinlerini yönetebilirsiniz
• Bildirim İzinleri: Bildirim izinlerini yönetebilirsiniz
• Hesap Ayarları: Şifre değiştirme ve hesap güvenliği

Yardıma mı İhtiyacınız Var?

Bu rehberde aradığınızı bulamadıysanız veya ek yardıma ihtiyacınız varsa, destek ekibimizle iletişime geçebilirsiniz.