Sürücü Üyelik Sözleşmesi

1. Genel Hükümler

Bu Sürücü Üyelik Sözleşmesi, ArabanGo sürücü platformunu kullanan tüm sürücü ortaklarımız ile ArabanGo hizmet sağlayıcısı arasındaki hak ve yükümlülükleri düzenler. Platformumuzu kullanarak, bu sözleşmenin tüm hükümlerini kabul etmiş sayılırsınız.

ArabanGo, çekici ve araç kurtarma hizmetleri sunan bir dijital platformdur. Bu platform aracılığıyla sürücü ortaklarımız, müşterilere hizmet sunabilir ve gelir elde edebilirler.

2. Tanımlar

• Platform: ArabanGo sürücü web sitesi ve mobil uygulamaları
• Sürücü: Platforma kayıtlı olan ve hizmet sunan gerçek kişi
• Müşteri: Hizmet talep eden kullanıcı
• Sefer: Sürücü tarafından tamamlanan hizmet
• Komisyon: ArabanGo'nun aldığı hizmet ücreti kesintisi
• Kazanç: Sefer sonrası sürücüye ödenen net tutar

3. Sürücü Başvurusu ve Onay

3.1. Başvuru Koşulları

• 2010 model ve üzeri araç
• 18 yaşını doldurmuş olmak
• Akıllı telefon ve internet bağlantısı

3.2. Başvuru ve Onay Süreci

Başvurular uygulama üzerinden yapılır. Gerekli belgeler (ehliyet, ruhsat, kimlik, vergi levhası) sisteme yüklenir. Başvurular 1-2 saat içinde incelenir ve onaylanır. Onaylandıktan sonra sürücü uygulamasına erişim sağlanır.

4. Sürücü Yükümlülükleri

Sürücü olarak aşağıdaki yükümlülüklere uymanız gerekmektedir:

• Doğru ve güncel bilgiler vermek (araç, belge bilgileri)
• Yasalara ve trafik kurallarına uymak
• Müşterilere saygılı ve profesyonel davranmak
• Araç ve belgelerin güncel ve geçerli olmasını sağlamak
• Uygulama üzerinden gelen seferleri zamanında kabul/reddetmek
• Seferleri zamanında ve güvenli bir şekilde tamamlamak
• Platform kurallarına uymak
• Ödeme ve komisyon sistemini kabul etmek

5. Komisyon ve Ödeme

5.1. Komisyon Oranı

ArabanGo, her seferden belirli bir komisyon oranı alır. Komisyon oranı, platform politikalarına göre belirlenir ve sürücülere önceden bildirilir. Komisyon oranları değişebilir, ancak değişiklikler sürücülere önceden bildirilir.

5.2. Ödeme

• Kazançlar haftalık olarak ödenir
• Ödemeler banka hesabınıza transfer edilir
• Ödeme günleri platform tarafından belirlenir
• Ödeme detayları uygulama üzerinden takip edilebilir

6. Çalışma Saatleri ve Esneklik

Sürücüler, kendi programlarını belirleme özgürlüğüne sahiptir. Uygulama açıkken online olabilir ve sipariş alabilirler. Uygulama kapalıyken online görünmezler ve sipariş alamazlar. Çalışma saatleri tamamen sürücünün kendi tercihine bağlıdır.

7. Konum Takibi

ArabanGo sürücü uygulaması, hizmet kalitesini artırmak ve müşterilere en yakın sürücüyü bulmak için uygulama açıkken GPS konumunuzu takip eder. Bu veriler yalnızca hizmet sunumu amacıyla kullanılır ve güvenli bir şekilde saklanır.

8. ArabanGo'nun Yükümlülükleri

• Platformun kesintisiz çalışmasını sağlamak
• Sürücü bilgilerini gizli tutmak
• Adil ve şeffaf komisyon sistemi sunmak
• Zamanında ödeme yapmak
• Sürücü desteği ve eğitim sağlamak
• Platform güvenliğini sağlamak

9. Hesap Sonlandırma

ArabanGo, aşağıdaki durumlarda sürücü hesaplarını sonlandırma hakkına sahiptir:

• Sözleşme hükümlerini ihlal eden sürücüler
• Yasalara aykırı işlemler yapan sürücüler
• Müşterilere saygısız davranan sürücüler
• Yanlış veya yanıltıcı bilgiler veren sürücüler
• Geçersiz veya süresi dolmuş belgeleri kullanan sürücüler
• Platform kurallarını sürekli ihlal eden sürücüler

10. Sorumluluk ve Sigorta

Sürücüler, kendi araçlarının sigortasından ve trafikteki sorumluluklarından kendileri sorumludur. ArabanGo, sürücülerin eylemlerinden veya araçlarından kaynaklanan zararlardan sorumlu değildir. Sürücüler, yeterli sigorta kapsamına sahip olmalıdır.

11. Değişiklikler

ArabanGo, bu sözleşmeyi her zaman değiştirme hakkını saklı tutar. Önemli değişiklikler yapıldığında, sürücüler e-posta veya uygulama üzerinden bilgilendirilir. Değişikliklerden sonra platformu kullanmaya devam etmeniz, yeni hükümleri kabul ettiğiniz anlamına gelir.

12. Uyuşmazlıkların Çözümü

Bu sözleşmeden kaynaklanan uyuşmazlıklar öncelikle görüşmeler yoluyla çözülmeye çalışılır. Çözülemeyen uyuşmazlıklar, Türkiye Cumhuriyeti yasalarına göre çözülecektir. İşbu sözleşme Türk Hukuku'na tabidir.

13. İletişim

Bu sözleşme ile ilgili sorularınız veya talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

E-Posta: info@arabango.com
Telefon: 0552 338 9718
Adres: ArabanGo Sürücü Desteği